Chính Sách Đổi Hàng Tại HaDee

 

Hướng dẫn chi tiết về việc đổi, trả hàng

 

1. Các trường hợp trả hàng:

Quý khách được quyền trả hàng nếu sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển giao hàng.

 

2. Các trường hợp đổi hàng:

HaDee shop giao nhầm màu, nhầm size, nhầm sản phẩm, hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình đi giao.

Hàng hóa không đúng như mô trả trên website (về màu sắc, kiểu dáng, chức năng, xuất xứ, nơi sản xuất).

 

3. Điều kiện - thời gian đổi trả hàng

  • Điều kiện về thời gian đổi trả: khách hàng có thể yêu cầu đổi/trả sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận được hàng. HaDee sẽ xử lý yêu cầu của quý khách trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.

  • Việc xác định thời gian khách hàng nhận được sản phẩm căn cứ theo ghi chú của nhân viên trên phiếu giao hàng hoặc dấu bưu điện nếu gửi đi tỉnh.

  • Điều kiện về sản phẩm: Sản phẩm nguyên tem/ Mac, nguyên bao bì, còn đầy đủ các chi tiết và chưa qua sử dụng. Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, có mùi, đã qua giặt, tẩy, phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

 

 

 

Hotline: 089 888 2047 or 0989 146 734

Zalo/ Viber/ Line/ Wechat: 0989 146 734 - 0989 732 118

Website: Aogiohadee.com

Fanpage: HaDee.vn